دبي، الإمارات العربية المتحدة، 27 أبريل 2024
استجابة للعاصفة المطيرة الأخيرة التي أثرت على أجزاء مختلفة من دولة الإمارات العربية المتحدة، أعلنت سامسونج الخليج للإلكترونيات عن خطة دعم شاملة لعملائها. ستقدم الشركة فحوصات صحية مجانية على جميع منتجات Samsung المتأثرة ، إلى جانب خيارات الخصم على المشتريات.
يمكن لعملاء الأجهزة المنزلية والتلفزيون التسجيل بسهولة عبر الإنترنت على صفحة مخصصة لجدولة فحوصاتهم الصحية المجانية في المنزل. سيقوم الفنيون المعتمدون من سامسونج بزيارة منازل العملاء لتقييم حالة الأجهزة وأجهزة التلفزيون المتأثرة ، وتقديم مشورة الخبراء والدعم.
وقال كيران تيواري، مدير ورئيس مجموعة خدمة العملاء في سامسونج الخليج للإلكترونيات: “في سامسونج، يمثل عملاؤنا أولويتنا القصوى. نحن نتفهم الإزعاج الناجم عن الكوارث الطبيعية ونريد أن نضمن حصول عملائنا على الدعم الذي يحتاجونه خلال هذا الوقت الصعب. تهدف مبادرتنا المجانية للفحص الصحي وخيارات الدعم الإضافية إلى التخفيف من أي مخاوف وتوفير تجربة سلسة عبر خطوط منتجاتنا للمتضررين “.
سامسونج تعلن عن دعمها للعملاء في الإمارات العربية المتحدة المتضررين من العاصفة وموجة الامطار الأخيرة
بالنسبة لمالكي هواتف Galaxy المحمولة ، يمكن للعملاء زيارة أقرب شريك خدمة معتمد من Samsung لإجراء فحص صحي مجاني. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمشترين المحتملين الاستفادة من قسائم الخصم عند شراء أجهزة Galaxy جديدة.
علاوة على ذلك ، ستقدم Samsung خصومات إضافية للعملاء الذين يرغبون في شراء منتجات جديدة بدلا من اختيار الإصلاح إذا لزم الأمر. كما ستكون خيارات الاستبدال الجذابة من سامسونج قابلة للتطبيق ، مما يسمح للعملاء بترقية أجهزتهم مع الاستفادة من قيمة منتجاتهم الحالية ، بغض النظر عن حالتها.
يتم تشجيع العملاء على الاستفادة من هذه الفرصة لتقييم منتجات Samsung المتأثرة من قبل محترفين معتمدين.
لمزيد من المعلومات وللتسجيل في الفحص الصحي المجاني ، يرجى زيارة https://www.samsung.com/ae/health-checkup/ أو الاتصال بأقرب شريك خدمة معتمد.
