سامسونج تعلن عن ضمان لمدة 3 سنوات على الأجهزة المنزلية المختارة: لتعزيز الجودة والثقة لدى العملاء
دبي، الإمارات العربية المتحدة – 23 مايو 2024 –
في خطوة تعكس التزامها العميق بالابتكار والجودة، أعلنت شركة سامسونج للإلكترونيات الخليجية عن توسيع برنامج الضمان الخاص بها ليشمل ثلاث سنوات كاملة على مجموعة مختارة من الأجهزة المنزلية، مما يمنح العملاء ثقة غير مسبوقة في متانة وموثوقية منتجاتها.
الضمان كعهد بالجودة والاعتمادية
من خلال هذا البرنامج، تقدم سامسونج لعملائها ضمانًا شاملًا يمتد لثلاث سنوات، يشهد على ثقتها الكاملة بجودة ومتانة منتجاتها. يغطي الضمان الممتد مجموعة متنوعة من الأجهزة التي تشمل ثلاجة Family Hub المتفاعلة، غسالة ومجفف Bespoke الشخصي، ومكنسة Jet اللاسلكية، والتي تجمع بين التصميم العصري والتقنيات المتطورة كتقنيات الذكاء الاصطناعي التي ترتقي بتجربة الاستخدام إلى مستويات جديدة من السهولة والفعالية.
طريقة الاستفادة من الضمان الممتد
للاستفادة من الفوائد الكاملة لهذا الضمان، يتوجب على العملاء الذين يقومون بشراء الأجهزة المنزلية المؤهلة من سامسونج تسجيل منتجاتهم بعد الشراء مباشرة. يسهل العملية نظام التسجيل الإلكتروني الذي يتطلب بعض التفاصيل الشخصية ورقم السلسلة للمنتج، مما يضمن للعملاء تجربة سلسة وخالية من التعقيدات.
التزام سامسونج بالابتكار وخدمة العملاء
بورسين عربول، مدير قسم الأجهزة المنزلية في سامسونج للإلكترونيات الخليجية، شدد على التزام الشركة بالتميز قائلاً: “في سامسونج، نلتزم بتقديم منتجات وخدمات على أعلى مستوى من الجودة. يعكس برنامج الضمان لمدة ثلاث سنوات في دول مجلس التعاون الخليجي ثقتنا في متانة وموثوقية أجهزتنا المنزلية، ونحن ملتزمون بتقديم راحة بال تامة لعملائنا عند اختيارهم سامسونج لتلبية احتياجاتهم المنزلية.”
تجسيد لإرث من الابتكار
يأتي برنامج الضمان الجديد ليبني على إرث سامسونج الطويل في الابتكار والتميز. العام الماضي، سبقت سامسونج العلامات التجارية الأخرى بتقديم ضمان لمدة 20 عامًا على تقنية المحركات العاكس الرقمي (DIT) في الثلاجات والغسالات والمجففات، مضاعفةً بذلك الضمان السابق لمدة عشر سنوات. يعكس هذا الالتزام المتواصل بالجودة وضمان العملاء التزام سامسونج بتطوير تقنيات الأجهزة المنزلية وتحقيق رضا العملاء على أعلى مستوى.
لمزيد من المعلومات حول برنامج الضمان لمدة ثلاث سنوات، بما في ذلك المنتجات المؤهلة وتفاصيل التسجيل، يرجى زيارة صفحة الضمان من سامسونج.
عن شركة سامسونج للإلكترونيات المحدودة
تستمر سامسونج في إلهام العالم وتشكيل المستقبل بأفكار وتقنيات محورية، معيدةً تعريف عوالم التلفزيونات، الهواتف الذكية، الأجهزة القابلة للارتداء، الأجهزة اللوحية، وأكثر. من خلال منظومتها الذكية SmartThings والتعاون المستمر مع الشركاء، توفر سامسونج تجربة متصلة ومتكاملة لجميع مستخدميها.
للحصول على أحدث الأخبار، يرجى زيارة غرفة أخبار سامسونج.